Serviciu Claim & Drive

Mașină la schimb RCA — conduci în continuare după accident

Dacă nu ai fost vinovat, ai dreptul legal la o mașină la schimb pe durata reparației. Claim & Drive verifică eligibilitatea, deschide dosarul și coordonează totul — de la constatarea daunei până la predarea mașinii reparate.

Verifică eligibilitatea →Sună: +40 745 319 304

Verificare gratuită. Fără obligații.

Știm cum e după un accident

Nu știi dacă ai dreptul la mașină la schimb RCA

Și nu ai timp să citești legi și norme de asigurări când trebuie să ajungi la muncă mâine dimineață.

Ți-e teamă că procesul e complicat și lung

Asigurătorii au reputația că tergiversează. Nu vrei să umbli luni de zile de la sediu la sediu pentru un drept care e al tău.

Nu știi ce acte trebuie și în ce ordine

O greșeală la constatare poate compromite tot dosarul — și nu vrei să afli asta prea târziu.

Claim & Drive există exact pentru această situație. Nu trebuie să devii expert în RCA ca să îți primești drepturile.

Serviciul include

Ce include serviciul Claim & Drive

Mașină la schimb pe durata reparației

O mașină la schimb, coordonată prin dosarul RCA al vinovatului, în condițiile legislației aplicabile. Nu plătești tu — plătește asigurătorul celui vinovat.

Suport complet pentru dosar

Gestionăm constatarea daunei, comunicarea cu asigurătorul și deschiderea dosarului de despăgubire. Tu nu faci naveta, noi ne ocupăm de birocrație.

Reparație coordonată în service partener

Coordonăm reparația vehiculului avariat în service-uri autorizate partenere. Știi unde e mașina ta și când e gata.

Cadrul legal

Dreptul tău este garantat prin lege

Legea 132/2017 privind asigurarea obligatorie de răspundere civilă auto și Norma ASF 20/2017 stabilesc că persoana prejudiciată într-un accident rutier are dreptul la despăgubire pentru prejudiciul cauzat, inclusiv pentru lipsa de folosință a vehiculului pe perioada imobilizării sau reparației. Acest drept nu este o favoare acordată de asigurător — este o obligație legală a asigurătorului RCA al persoanei vinovate. Claim & Drive te ajută să îl valorifici corect, în condițiile dosarului și ale legislației aplicabile.

Caz special

Dauna totală — dreptul tău la mașina la schimb nu dispare

Unul din cele mai frecvente mituri în asigurări: „dacă mașina e daună totală, nu mai ai dreptul la mașina la schimb." Fals.

Ce înseamnă dauna totală

O mașină este declarată daună totală (constructivă) atunci când costul reparației depășește 75% din valoarea de piață a vehiculului la data accidentului, sau când vehiculul este tehnic ireparabil. Asigurătorul vinovatului plătește valoarea de piață a mașinii tale (minus valoarea rămășiței, dacă o păstrezi). Procedura este reglementată de Norma ASF 20/2017.

Dreptul la mașina la schimb continuă

Legea 132/2017 și Norma ASF 20/2017 prevăd dreptul la despăgubire pentru lipsa de folosință a vehiculului pe toată perioada de la data accidentului până la data plății efective a despăgubirii.

Cât durează perioada acoperită

ASF impune termene maxime de soluționare: 30 de zile pentru dosare simple, 45–90 de zile pentru cazuri complexe. Dacă asigurătorul tergiversează plata, dreptul la lipsa de folosință se extinde corespunzător.

Ce primești în caz de daună totală

Valoarea de piață a vehiculului la data accidentului (determinată prin expertiză tehnico-auto) minus valoarea rămășiței (epava). Poți alege să păstrezi epava sau să o predai asigurătorului.

Cum contestăm valoarea declarată

Dacă valoarea de piață stabilită de asigurător este prea mică, ai dreptul să o contești prin expertiză contradictorie. Claim & Drive te sprijină în acest demers.

Atenție: practica diferă de drept

Mulți asigurători încearcă să oprească mașina la schimb imediat după ce declară dauna totală, invocând diverse motive procedurale. Aceasta nu este legală dacă dosarul nu este finalizat și banii nu ți-au fost virați. Contactează-ne dacă te afli în această situație.

De ce Claim & Drive

De ce să alegi Claim & Drive

Un singur punct de contact

Nu mai suni la asigurator, nu mai mergi la service, nu mai trimiți acte în mai multe direcții. Un număr, un mesaj WhatsApp — de acolo, Claim & Drive coordonează tot.

Fără drumuri inutile

Știm ce acte trebuie, în ce ordine, și cum să comunicăm cu asigurătorul ca dosarul să avanseze. Tu nu pierzi zile întregi pentru un drept care e al tău.

Comunicare rapidă pe WhatsApp și telefon

Nu aștepți email-uri care nu răspund. Îți explici situația odată și primești răspuns rapid. Suntem accesibili pe tot parcursul procesului.

Cadru legal clar de la primul contact

Îți explicăm de la prima discuție la ce ești eligibil, ce poți să te aștepți și cât durează procesul — fără promisiuni exagerate, fără surprize neplăcute.

Service partener autorizat

Nu trebuie să cauți service, să negociezi prețul sau să te îngrijorezi de calitate. Coordonăm reparația în rețeaua noastră de service-uri autorizate.

Eligibilitate

Ești eligibil?

Ai fost implicat într-un accident rutier în România

Nu ai fost vinovat — celălalt participant este responsabil

Vehiculul vinovatului are RCA valabil

Mașina ta necesită reparație sau este imobilizată

Nu ai finalizat deja dosarul de daună cu asigurătorul vinovatului

Nu ești sigur? Spune-ne situația — verificăm împreună, fără obligații.

Conduci în continuare cât mașina ta e la service

Un singur contact, zero drumuri inutile

Proces

Trei pași. Fără birocrație inutilă.

Ne contactezi

Suni la +40 745 319 304 sau trimiți un mesaj WhatsApp cu situația accidentului. Îți răspundem rapid — nu aștepți zile să afli dacă ești eligibil.

Verificăm și pornim dosarul

Analizăm situația, actele disponibile și asigurătorul vinovatului. Deschidem dosarul de daună și gestionăm constatarea — tu nu faci naveta.

Primești mașina la schimb, reparăm vehiculul

Coordonăm mașina la schimb și reparația în service partener. Ești informat la fiecare pas important.

Fără riscuri la primul contact

Verificarea eligibilității este gratuită și fără nicio obligație. Primul apel sau mesaj nu te angajează la nimic — îți explicăm situația ta concretă și îți spunem clar dacă și cum te putem ajuta.

Dacă nu ești eligibil pentru serviciile noastre, îți spunem asta direct — nu pierzi timp și nu plătești nimic. Toate datele pe care ni le transmiți sunt tratate confidențial, conform politicii noastre de confidențialitate și legislației GDPR.

Întrebări

Întrebări frecvente

Da. Legea 132/2017 și Norma ASF 20/2017 prevăd că persoana prejudiciată are dreptul la despăgubire pentru lipsa de folosință a vehiculului, incluzând o mașină la schimb suportată de asigurătorul RCA al vinovatului. Claim & Drive te ajută să accesezi acest drept în condițiile dosarului și ale legislației aplicabile.